皮具店面只有設法了解顧客的需要,然后才能滿足他們。開辦商店,要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色,同時傾聽顧客的聲音,集思廣益,這樣才會全方位了解顧客的真正需要。可以說,了解顧客或叫市場調查是的第一步。
皮具店面設計裝修只有不斷關注顧客的實際需要,方可讓消費者買到所要的東西,還有一點不可忽視:顧客的觀念,未必處處跟生意人相同。
很多時候,生意的成功在于是否能夠掌握潛在的良機。皮具店面在平時要善于選擇適當時機,調查顧客預定購買的物品以及購買時間,這樣在銷售上就方便了。
在安裝或修理過程中,你要盡力表現出一種親切又細心的態度,營造顧客對你產生好感的氛圍,這樣一來,這個客戶的朋友們有可能將成為你的新顧客。
是否注意到,皮具店面設計陳列的商品雖然相同,但若服務不同,則會使商品和價值顯得不同,這就是發揮商店特征的關系。若要顧客走進你的皮具店面,你就得弄出一點特色,一家商店好比一個人的特點,商店沒有特色,就變得毫無品味.